ご注意

●本サービスについて

・現在、離島についてのサービス提供を承っておりません。
・オゾン除去フィルターはサービス対象外となるため、ご自身でのお手入れをお願いいたします。
・フィルターが届きましたら内容物をご確認ください。また、到着時に「お届けの箱・緩衝材」は返送時に使用するため捨てないでください。
・フィルターはあらかじめ、洗浄工場にて洗浄・乾燥・機能点検を行ったリフレッシュ品をお届けします。
・フィルターが届きましたら速やかに交換をお願いいたします。使用済フィルターは、到着後7日以内の返送をお願いいたします。
（期日までに返送できない場合は、下記「Airdog フィルターサービス窓口」までご連絡ください）
・次回お届け日の変更をご希望の方は、下記「Airdog フィルターサービス窓口」までご連絡ください。

●フィルターの破損について

お客様にお届けする交換用フィルターは、洗浄リサイクルにより全国のお客様と共有しております。
その為、ご返送いただく「使用済フィルター」に破損等がないか、返送前にご確認ください。
（判断が難しい場合は、下記「Airdog フィルターサービス窓口」までご相談ください）

●ご確認、ご連絡がなく返送いただいた場合

到着後、使用済フィルターに破損が見受けられる場合は、このサービスを提供することができません。
交換用フィルターをご返却いただく場合がありますのでご了承ください。

●使用済みフィルターの返却期限

交換用フィルター到着後、7日以内のご返送をお願いいたします。